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品質へのこだわり

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利用案内

注文方法

ご購入したい商品が見つかりましたら、商品販売ページにある「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
自動的にショッピングカートに商品が追加されます。
同じ商品を複数購入される場合は、セレクトボックスで購入点数を選び 「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

1.商品を買い物カゴに入れる

2.買い物カゴページより「レジに進む」ボタンをクリック

3.ご注文情報を入力してください。

4.ご注文内容の確認

5.ご注文完了。ご注文内容確認メールをお送りします。

6.銀行振込の場合は、ご入金確認後に商品を発送致します。代金引換/後払い.comの場合は、商品手配後速やかに発送いたします。

お支払いについて

・お支払金額は税込みにて表示しております。

・お支払方法は以下からお選びいただけます。
 ‐ 銀行振込(商品発送前のお支払い)
 ‐ 代金引換
 ‐ 後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込・スマホ決済:ご請求後14日以内のお支払い)


【銀行振込】
・振込口座は、ご注文受付後にお送りする自動送信メールに記載されています。
・振込手数料は、恐れ入りますがお客様にご負担頂いております。


【代金引換】
・代金引換手数料:0円(手数料は当社で負担いたします。)


【後払い】
後払い.com(後払いドットコム)ならコンビニ・スマホ決済・郵便局・銀行で後払い決済

・後払い手数料:0円

※当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
・配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

≪お支払いについて≫
・銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
 (※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
・請求書発行から14日後までにお支払いください。
・支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
・各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。

≪その他注意事項≫
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

配送について

・送料は605円(税込)
・お買い上げ金額が5,400円(税込)以上の場合は送料無料となります。
・商品の発送は翌々営業日になります。
・銀行振込でのご注文の場合は、ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
 商品発送は、入金後、土日祝を除いて3日程度かかります。
・生ローヤルゼリーは要冷蔵に付きクール便にて発送いたします。

・配達時間をご指定ください。
 午前(9:00-12:00)
 午後(14:00-20:00)
 ご指定の場合、上記どちらかの時間帯に配送させていただきますが、万一、お留守の場合には不在票をご確認の上、
 運送会社に連絡して頂ければ、再度、配達させて頂きます。

・交通事情、天候などの諸条件により配達日時が遅れる可能性がございます。配達日時をお約束するものではありませんのでご了承下さい。
・ヤマト運輸でのお届けとなります。

消費税について

お支払金額は税込みにて表示しております。

返品について

イメージ違い、注文の間違いなど、お客様のご都合による返品時の送料につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
尚、開封後の商品の返品につきましては、一切お受けしておりませんのでご了承下さいませ。
商品配達日より7日以内に当社へ下記3点をご連絡ください。

1.ご購入者名 2.返品する商品名 3.返品する理由

銀行振込または代金引換にて商品代金をお支払いになった場合、ご返金致します。